Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

• Denominación: Falenvorax Digital
• NIF: P22509556
• Domicilio: Av. de la Autonomía, 7, 50003 Zaragoza, España
• Teléfono: +34 876 069 973
• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: https://falenvorax.digital

Marco normativo aplicable

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que se recogen y finalidades

• Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. Finalidad: atender la consulta formulada. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Navegación web: datos de conexión, dirección IP y datos de comportamiento de navegación a través de cookies analíticas, cuando el usuario las acepta. Finalidad: análisis estadístico del uso del sitio. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Gestión de acceso a contenidos: en caso de adquisición de acceso a módulos, se recogen los datos necesarios para la gestión de la relación contractual. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Conservación de los datos

• Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Los datos de navegación asociados a cookies analíticas se conservan conforme a los plazos indicados en la política de cookies.
• Los datos vinculados a una relación contractual se conservan durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción mercantil y fiscal.

Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se ceden a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento web o plataformas de pago), con quienes se suscriben los acuerdos de encargo de tratamiento exigidos por el RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que el destinatario ofrezca garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.

Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:

• Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en los supuestos previstos por el RGPD.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe dirigir una comunicación escrita a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de los datos

Falenvorax Digital aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse absolutamente seguro.

Modificaciones de la política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o a modificaciones en los tratamientos realizados. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.